Despegar, líder en tecnología de viajes en Latinoamérica, fue reconocida por la revista TIME como una de las cinco marcas más destacadas en la categoría Travel Portals de la sección Hospitality and Travel. El reconocimiento surge de la encuesta global World’s Best Brands 2025, desarrollada junto con la firma Statista, que evaluó reconocimiento, presencia mediática, percepción positiva, uso y lealtad de miles de marcas en 72 categorías por país.
Desde su fundación hace 26 años, Despegar ha impulsado la digitalización del turismo en la región, desarrollando soluciones de pago y financiamiento que facilitan el acceso a experiencias de viaje para millones de latinoamericanos. Paula Cristi, Gerente General de la compañía en Argentina y Uruguay, señaló que este premio “refuerza nuestro compromiso de mejorar la propuesta de valor mediante tecnología, ofrecer la más completa gama de productos y potenciar nuestra presencia omnicanal para brindar el mejor servicio”.
La innovación tecnológica ha sido un eje central en la trayectoria de Despegar. En 1999 permitió la compra de viajes online, en 2012 se consolidó como mobile first con su app, y en 2024 lanzó SOFIA, un asistente de viajes con IA generativa y una interfaz visual adaptativa. SOFIA acompaña al viajero en cada etapa, desde la inspiración hasta la posventa, ofreciendo interacciones más simples, personalizadas y cercanas.
TIME evaluó las marcas en cinco dimensiones: reconocimiento (15%), presencia mediática (10%), favorabilidad (30%), uso reciente (15%) y lealtad (30%), destacando la posición de Despegar como referente regional en el sector turístico.
